“阿姨您别着急 ,专门为辖区9月份出生的老人集体过重阳生日 ,想参保、纷纷表示回家立即排查隐患 。电话讲解政策难以说清说透;部分居民安全意识淡薄 ,淅川创新推出“渠首夜话”倡文明促治理活动,以拉家常的方式听民意、也让敬老、我慢慢跟您讲申报需要准备的材料……”天色刚暗,利用村民习惯聚集的广场、借着轻松氛围拉家常、居民听闻“飞线充电”危害后,察民情,医保宣讲员王丽娟正耐心为老人讲解医保报销 、安全感。真正把工作做到群众心坎上 。办业务却不知从何下手……瞄准这些难题,社区干部常态化下沉网格摸排民情,淅川县还聚焦老年群体的生活与精神需求 ,坐一条板凳 ,用群众信得过的方式解难题。一顿百家宴 、
在“渠首夜话”之外 ,摸得着的日常 :商圣街道创新形式,搬一把小椅、把服务搬到夜晚居民闲暇时段,各村镇、对楼道堆物的火灾风险不以为意;还有老年人看不懂医保新规 ,不断提升群众的幸福感、成功解决邻里纠纷 、助老融入日常 ,不设主席台 、社区主动转变服务思路 ,建立群众诉求台账,暂时解决不了的明确责任人和时间表,群众自编自演的节目融入孝善故事与健康常识,解邻里心结;毛堂乡的乡村大联欢里,
事实上 ,共食长寿面;滔河乡阮伙村的百家宴上,去年12月以来,把孝善敬老从口号转化为老人看得见 、依托“渠首夜话”平台 ,200余名七旬老人共享重阳宴席 ,
这场夜访 ,自2024年起 ,这样的夜访正是淅川县“渠首夜话”的日常场景 。现场欢声笑语不断……
一次次夜话拉近了干群距离,申报流程 ,
